Développement
des offres : Infogérance – Cloud
Computing Externalisation – Centre de service
Développement
commerciale: Prospection – Vente
affaire complexe - référencement
Démarche
Qualité: ISO 9001 , ISO 20000 ,
ITIL
Gestion des
ressources humaines: GPEC, Plan de
recrutement, Plan de formation
Pilotage
Business Unit : Processus budgétaire,
Budget,forecast,rollingforecast
Délivery
Model : Catalogue de service,
centre de service, Off-shore
